AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

LernQuadrat ist ein System von privatwirtschaftlich geführten Nachhilfe- und Bildungs-Instituten. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche LernQuadrat Institute in ganz Österreich. Markeninhaber der Marken LernQuadrat und FunQuadrat ist die Bildungsmanagement GmbH. Im LernQuadrat-System gibt es sowohl Institute der Bildungsmanagement GmbH als auch Franchise-Institute. Der jeweilige Franchisegeber und -nehmer ist auf der Seite des jeweiligen Standortes angegeben. Die LernQuadrat Institute vermitteln Nachhilfe- und andere Bildungsangebote von selbstständigen Privat-Lehrer*innen und schaffen eine angenehme Lernatmosphäre.

LernQuadrat verfolgt das Ziel, Schüler*innen die vereinbarten Lernerfolge mit einem individuellen Lernplan zu vermitteln. Dazu sind bei den Schüler*innen Pünktlichkeit, Motivation, der regelmäßige Besuch der vereinbarten Unterrichtsstunden und das Mitbringen der Lernunterlagen nötig. Vor Vertragsabschluss erfolgt eine pädagogische Analyse durch die Institutsleitung, auf deren Basis eine Laufzeit (6, 12 oder 24 Monate) empfohlen wird. LernQuadrat stärkt in einem angenehmen Lernklima die Persönlichkeit der Schüler*innen und vermittelt das Fachwissen – durch motivierte Lehrkräfte und die Betreuung durch die Institutsleitung.

Für Gruppenkurse gilt:

Die Anmeldung für Nachhilfe-Gruppenkurse ist jederzeit möglich. Die Gruppengröße beträgt in der Regel 2–6 Schüler*innen. Die Unterrichtszeit beträgt 2 Unterrichtseinheiten zu je 45 Minuten. Bei Nichtzustandekommen einer Gruppe wird statt 90 Minuten 45 Minuten als Einzeltraining unterrichtet. Die Gruppeneinteilung und Auswahl der Lehrkräfte obliegen der Institutsleitung. Änderungen sind aus organisatorischer, fachlicher oder pädagogischer Sicht möglich. Bei der erstmaligen Anmeldung zu einem Gruppenkurs wird eine einmalige Startpauschale (61 €) eingehoben. Diese beinhaltet unter anderem ein Lernturbo-Seminar, Arbeitsmittel nach Bedarf, Bibliotheksnutzung und Kopien. 15 Minuten nach Kursbeginn werden die Eltern nach Möglichkeit über fehlende Schüler*innen verständigt, ebenso bei früher endenden Unterrichtsstunden.

In den Schulferien, an gesetzlichen Feiertagen sowie ggf. in der ersten und letzten Schulwoche finden in der Regel keine regulären Gruppenkurse statt; für diese offiziellen Schließzeiten sowie bei fristgerechter Abmeldung (mindestens 24 Stunden vor Terminbeginn) entstehen Gutstunden-Ansprüche (GS). Diese stellen eine flexible Unterrichtswährung dar und sind primär für zusätzlichen Unterricht zur Vorbereitung auf Schularbeiten und Prüfungen vorgesehen (beispielsweise Intensivkurse). Schularbeitstermine sind der Leitung unmittelbar zu Beginn des Semesters mitzuteilen. Die Anmeldung zur Einlösung von GS für Prüfungsvorbereitungen muss spätestens 3 Wochen vor dem Termin erfolgen (idealerweise Fixtermin 2 Wochen vorher). Werden Termine nicht rechtzeitig geplant, übernimmt das Institut keine Verantwortung für den mangelnden Lernerfolg. GS, die während eines Schuljahres anfallen, müssen bis zum Ende des jeweiligen Schuljahres verbraucht werden, andernfalls verfallen sie ersatzlos.

Die Entscheidung über die Durchführung von Intensivkursen oder die Fortführung regulärer Gruppenkurse während der Ferien obliegt der Büroleitung. Im Sommer legt das Institut eine Schließzeit von maximal 3 bis 4 Wochen fest. Der monatliche Mitgliedsbeitrag ist auch während der Sommerferien durchgehend zu entrichten, wobei während der Sommerschließzeit erworbene GS flexibel im darauffolgenden Schuljahr genutzt werden können (primär durch Umwandlung in passende Intensivkurse). In begründeten Einzelfällen können Zahlungspausen genehmigt werden, wodurch sich die Vertragslaufzeit am Ende um den Zeitraum der Pause verlängert.

Beim Fernbleiben der Schüler*innen vom Gruppenunterricht ist keine Minderung des Beitrags vorgesehen. Rabatte und zeitlich begrenzte Aktionen sind nicht miteinander kombinierbar. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit läuft der Vertrag auf unbestimmte Zeit zum bisherigen Monatsbeitrag (vorbehaltlich Preisanpassungen gemäß Punkt „Allgemeines“) weiter. Er kann dann jederzeit mit einer Frist von einem Monat zum Ende eines Kalendermonats gekündigt werden. Beispiel: Für ein Vertragsende am 31. Dezember muss die Kündigung bis 30. November einlangen. Bei einer Kündigung vor Ablauf der vereinbarten Mindestlaufzeit wird zusätzlich eine Austrittsgebühr fällig, die sich aus dem 1,5-fachen eines Monatsbeitrags sowie der Nachzahlung des Differenzbetrages zwischen dem vergünstigten Laufzeit-Preis und dem Standardpreis zusammensetzt. Mit Ende des bezahlten Lehrplans verfallen alle GS unwiderruflich.

Für Intensivkurse gilt:

Beim Fernbleiben der Schüler*innen vom Intensivkurs ist keine Minderung des Beitrags vorgesehen. Für versäumte Unterrichtseinheiten gibt es keine Gutstunden. Bei Nichtzustandekommen einer Gruppe wird die Hälfte der Unterrichtszeit als Einzeltraining durchgeführt. Ein Intensivkurs umfasst standardmäßig 8 Einheiten. Vorhandene GS können hierfür verwendet werden und werden bei der Buchung über eine Rabattfunktion direkt vom Preis abgezogen. Kursstornierungen sind aus organisatorischen Gründen bis spätestens 14 Tage nach erfolgter Anmeldung möglich.

Für Einzeltrainings gilt:

Die Absage oder Verschiebung muss mindestens einen Werktag (24 Stunden) vor Unterrichtsbeginn erfolgen, andernfalls wird die Unterrichtsstunde in Rechnung gestellt. Beim Erwerb eines 10er Blocks ist eine Teilzahlung nicht möglich. Die Stunden können in unterschiedlichen Fächern eingelöst werden, sind jedoch innerhalb von 12 Monaten in Anspruch zu nehmen und nicht erstattungsfähig.

Allgemeines:

Für entwendete oder verloren gegangene Gegenstände wird keine Haftung übernommen. Bei Ausfall des Präsenzunterrichtes durch höhere Gewalt (z. B. Pandemie) wird automatisch auf Online-Nachhilfe umgestellt. Die Preise gelten ab 01.07.2025. Preisanpassungen vorbehalten! Rückbuchungen von Bankeinzügen werden mit den entsprechenden Spesen weiterverrechnet. Die Bezahlung erfolgt im Voraus mittels Einzugsermächtigung (Barzahlung ist nicht möglich). Bei Gruppenkursen erhält jedes Geschwisterkind 10 % Ermäßigung. Bei Unstimmigkeiten setzt LernQuadrat auf die Zusammenarbeit mit Eltern und Schule. Der Vertragspartner willigt ein, dass seine personenbezogenen Daten (Name, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer, E-Mail, Bankverbindung, Fotos, Schuldaten) zum Zweck der Auftragsabwicklung gespeichert und verarbeitet werden. Diese Einwilligung kann jederzeit bei der Bildungsmanagement GmbH sowie der LernQuadrat GmbH & Co OG widerrufen werden.

Datenschutz

Für den Datenschutz gilt die separate Datenschutzerklärung.

Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Wien.

LernQuadrat GmbH & Co OG, Ernst-Melchior-Gasse 22/2, 1020 Wien, Telefon: 0810 – 810 308 zum Ortstarif aus ganz Österreich, E-Mail: office@lernquadrat.at